maxon Support

Antworten finden. Probleme lösen.

Fragen zu bestimmten maxon-Produkten oder Anwendungen lassen Sie sich am besten von den Menschen beantworten, die es ganz genau wissen: Unsere Expert*innen. Im maxon Support Center finden Antworten zu technischen Themen, Komponenten-Auswahl und Konfigurationen. 

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Support Center

Fragen zu Ihrem Antrieb?

Ob standardisierte Antriebe für die Automatisierung oder hochspezialisierte Nischen-Lösungen für Robotik oder Weltraumforschung, jede Branche hat unterschiedliche Anforderungen - und individuelle Fragen. Deswegen arbeiten bei maxon Ingenieure, Techniker, Wissenschaftler und Spezialisten aus vielen Branchen, die Sie mit Ihrem Wissen unterstützen.  
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Technischer Support

Hier finden Sie technische Themen, Praxistipps und umfassende Informationen, Anwendung und Systemintegration von maxon Komponenten. 

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Verkaufs-Support

Antworten auf allgemeine Fragen zu Sales Themen, dem maxon Vertriebsnetzwerk und der Nutzung des Online-Konfigurators sowie hilfreiche Hinweise zu Datensicherheit Zahlungen, Lieferung und Retouren. 

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Tutorials

Wir erklären Schritt-für-Schritt wie unser Support Center funktioniert, von der Anmeldung und den persönlichen Daten in Ihrem Account bis zur Liste der Support Tickets. 

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maxon Academy

Kennen Sie schon unsere Academy? Finden Sie hier spannende Inhalte rund um die Antriebswelt.

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Antriebswissen

Grundlagen für die richtige Motorenauswahl.

Drehzahlen, Konstanten, Kennlinien und Toleranzen – hier werden die wichtigsten Begriffe zu unseren Elektromotoren anhand von Formeln und Diagrammen erklärt.  

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Angelica Perzan,

Sales Engineer

«Vor kurzem kam ein Kunde mit einer Roboteranwendung auf mich zu, die sehr empfindlich auf elektromagnetische Emissionen reagierte, aber keinen bürstenlosen Motor verwenden konnte. Ursprünglich hatten die Ingenieure einen Gleichstrommotor mit Eisenkern in Erwägung gezogen, ohne das ganze Ausmaß ihrer Wahl zu verstehen. Anstatt sich für einen Gleichstrommotor mit Eisenkern zu entscheiden und dann einen Weg zu finden, die elektromagnetischen Emissionen abzuschwächen, gibt es Maßnahmen, die früher im Auswahlprozess ergriffen werden können.»

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Support

Ansprechpartner für technische Fragen

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